Télésurveilleur / opérateur de station centrale

Ce que recouvre le métier

Les gestes qui reviennent le plus souvent :

• Recevoir et qualifier des alarmes selon les consignes du client
• Effectuer une levée de doute (audio, vidéo, appel) et décider de l'escalade
• Déclencher une intervention ou l'alerte des services compétents et tracer l'événement

Des repères tirés de sources publiques : à vous de confirmer ce qui correspond à votre pratique.

Quelles preuves mettre sur votre CV

Un recruteur croit ce qui est vérifiable. Pour ce métier, appuyez-vous sur :

• Le volume d'alarmes traitées par vacation et le type de sites (résidentiel, commerces, industriel)
• Une certification APSAD / formation opérateur suivie

Les questions à vous poser (et qu'on vous posera)

Préparez une réponse précise à chacune :

• Station certifiée APSAD (P3, P5) ?
• Travail de nuit / week-end en horaires postés ?

Le vocabulaire du métier

Les termes que les recruteurs et les outils de tri de CV attendent pour ce métier :

• station centrale de télésurveillance
• traitement d'alarme intrusion
• procédure de levée de doute audio
• consigne client de télésurveillance
• appel des forces de l'ordre
• report d'alarme
• opérateur en salle

D'où viennent ces informations

• France Travail — fiche métier ROME K2503 — consulté le 10/09/2026

Contenu proposé et sourcé, non relu par un expert du métier : traitez-le comme un point de départ à adapter à votre situation.

Métiers proches

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