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Médiation numérique et inclusion
Médiation numérique et inclusion fait partie des métiers de la famille « Autres métiers » : des métiers de secteurs variés, des plus récents aux plus spécialisés. Cette fiche détaille ce que recouvre le métier, les preuves qui rendent une candidature crédible et les questions qu'on vous posera le plus souvent.
Ce que recouvre le métier
Les gestes qui reviennent le plus souvent :
- Évaluer le niveau de familiarité numérique de la personne
- Accompagner une démarche administrative en ligne pas à pas
- Orienter vers un dispositif ou une structure relais si besoin
Des repères tirés de sources publiques : à vous de confirmer ce qui correspond à votre pratique.
Quelles preuves mettre sur votre CV
Un recruteur croit ce qui est vérifiable. Pour ce métier, appuyez-vous sur :
- Type de public accompagné et démarches traitées
- Structure ou dispositif d'accueil (France Services, association...)
Les questions à vous poser (et qu'on vous posera)
Préparez une réponse précise à chacune :
- Accompagnais-tu des démarches précises ou une montée en compétence globale ?
- Dans quel type de structure exerçais-tu (association, collectivité, France Services) ?
Le vocabulaire du métier
Les termes que les recruteurs et les outils de tri de CV attendent pour ce métier :
- médiateur numérique
- conseiller numérique
- inclusion numérique
- aidant numérique
D'où viennent ces informations
Contenu proposé et sourcé, non relu par un expert du métier : traitez-le comme un point de départ à adapter à votre situation.
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Fiches métier mises à jour le 08/11/2026